Widerrufsrecht

Widerruf und Rückgabe

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Waren

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Unsere Metallvisitenkarten werden individuell nach Ihren Angaben und auf Grundlage der von Ihnen freigegebenen Designvorschau angefertigt und graviert. Für diese personalisierten Produkte besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Stornierung vor Produktionsbeginn

Solange Sie die digitale Designvorschau noch nicht ausdrücklich freigegeben haben und die Produktion noch nicht begonnen hat, können Sie Ihre Bestellung stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Kontaktieren Sie uns hierfür möglichst schnell unter:

E-Mail: info@signet-metall.de
Telefon: +49 174 9609347

Reklamationen und mangelhafte Ware

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Sollte die gelieferte Ware beschädigt sein, einen Produktionsfehler aufweisen oder von der ausdrücklich freigegebenen Designvorschau abweichen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos.

Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Im Falle eines Mangels stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu.